Pre podniky s technickou servisnou službou zákazníkom predstavuje mobile.service ideálne riešenie, na realizáciu procesov údržby, porúch, prestavby, opravy a udržiavania.

S týmto riešením je možné mobilne realizovať celkovú správu zákaziek, prenos informácií medzi montérom a firmou sa realizuje v reálnom čase („just-in-time"), fakturuje sa veľmi aktuálne a databáza vášho systému ERP sa s produktom mobile.service uchováva denne aktualizovaná.

Zákazky sú zobrazované prehľadne za akúkoľvek dobu (denne, mesačne atď.), doby zákaziek, prepravné a iné doby sa pri produkte  mobile.service evidujú automaticky. Rovnako sa môžu detailne prezentovať a vyhodnocovať denné správy, ako aj mobilne spravovať materiálové katalógy vrátane fotografií.

Elektronickým odpisom zákazníka sa všetky činnosti potvrdzujú na mieste a okamžite môžu byť ďalej postúpené na fakturáciu..

Základné znaky:

• automatická evidencia časov zákaziek a transportných časov, ako aj ostatných časov
• zobrazenie materiálového katalógu vrátane fotografií
• zobrazenie detailov objektu (prevádzkový zošit)
• zobrazenie archívu použití
• vyhodnotenie denných správ z ľubovoľných období
• evidencia spustení a prídavkov
• elektronický podpis zákazníka